ჩვენ ყველას გვაქვს დრო, როდესაც გვჭირდება ვინმესთან მიახლოება. ეს მართალია, იქნება თუ არა მეწარმე, გამყიდველი, ავტორი თუ სამუშაოს მაძიებელი.
რა თქმა უნდა, მათ მიღწევა მხოლოდ ბრძოლის ნახევარია.
ჩვენ ვზომავთ ჩვენი ურთიერთობის მცდელობების წარმატებას მათ მიერ მიღებული პასუხებით. და უნარი, დაუკავშირდეს ვინმეს მოულოდნელად და
მიიღოთ დადებითი პასუხი, დრო სჭირდება დაუფლებას.
თქვენი პოზიტიური პასუხის მაჩვენებლის გაუმჯობესების ერთ-ერთი გზა არის უკეთესი B2B ისტორიების თხრობა. ჩვენ ვესაუბრეთ Jarie Bolander-
ს , Story-Driven Outreach- ის ავტორს , რათა გაგვერკვია, თუ როგორ აქცევს ის ტყვიებს ღირებულ კავშირებად.
7 გასაღები ისტორიის ძალის გასახსნელად
ისტორიები არის ფუნდამენტური გზა, რომლითაც ადამიანები ურთიერთობენ ტელეგრამის მონაცემები და უკავშირდებიან ერთმანეთს. მაგრამ ბევრი გამყიდველი და მარკეტოლოგი
ამას უგულებელყოფს.
”იმდენად ბევრი ხმაურია იქ”, – თქვა ჯარიმ. „იმდენად ბევრი ზოგადი ამბავია. ფეხით მოსიარულეები, სადაც ადამიანები მხოლოდ შაბლონებს
ეყრდნობიან“.
დამაჯერებელი ნარატივის შექმნას, რომელიც რეზონანსდება თქვენს სამიზნე აუდიტორიასთან, დრო სჭირდება. მაგრამ ამ დროის დათმობამ შეიძლება
შექმნას თანაგრძნობისა და ნდობის გრძნობა, რამაც შეიძლება გახსნას კარი ახალი შესაძლებლობებისკენ.
აქ არის შვიდი რჩევა, რომელიც ჯარიმ გააზიარა თქვენი B2B ისტორიების გასაუმჯობესებლად.
პერსონალიზაცია
ჯარიმ თქვა, რომ კარგი B2B მოთხრობა ქმნ დაყავით ისინი, რომლებსაც დაბრუნების უფრო მაღალი შანსი აქვთ ის თხრობას, რომელიც აკავშირებს მიმღებებს პირად დონეზე. ამისათვის მან ხაზგასმით აღნიშნა თქვენი სამიზნე
აუდიტორიისადმი თქვენი წვდომის მორგების აუცილებლობაზე.
ეს ნიშნავს თქვენი კვლევის გაკეთებას. თქვენ უნდა გესმოდეთ, რა ასტიმულირებს ადამიანებს, რომელთა მიღწევასაც ცდილობთ. რა არის მათი
საჭიროებები? რა არის მათი ინტერესები?
აჩვენეთ, რომ საშინაო დავალება შეასრულეთ და გულწრფელად ხართ დაინტერესებული მათი საქმით. ამის შემდეგ შეგიძლიათ დატოვოთ ძლიერი
შთაბეჭდილება და გაზარდოთ წარმატების შანსები.
თვალყური ადევნეთ
ბოლანდერის მიდგომის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ასპექტია თანმიმდევრობის გამოყენება და შემდგომი დაკვირვება. ის ხაზს უსვამს აუცილებლობას
იყოთ დაჟინებული, მაგრამ არა ყოჩაღი, როდესაც მიაღწიეთ პოტენციურ ლიდერებს.
დროთა განმავლობაში ურთიერთობის დასამყარებლად გამოიყენეთ შეტყობინებების კარგად შემუშავებული თანმიმდევრობა. ეს გაზრდის დადებითი
პასუხის ალბათობას.
ბოლანდერმა ასევე ხაზი გაუსვა თანმიმდევრულობის მნი ფხვნილის მონაცემები შვნელობას. თვალყური ადევნეთ თანმიმდევრულად, მაშინაც კი, თუ პასუხს მაშინვე არ მიიღებთ.
ამგვარად, თქვენ რჩებით თქვენი სამიზნე აუდიტორიის რადარზე. ეს ზრდის მათი ყურადღების მიპყრობის შანსებს, როდესაც დრო სწორია.
დაიწყეთ საფუძვლებით
ავტომატიზაცია შესანიშნავია, მაგრამ ჯარი გირჩევთ ფრთხილ მიდგომას. სანამ ავტომატიზირებთ, მნიშვნელოვანია საფუძვლების გაგება.
მოთხრობა არ არის შაბლონების კოპირება და თემების ჩასმა. ის უნდა იყოს ავთენტური და უნიკალური.
”პირველი ნაბიჯი არის საკუთარ თავს ჰკითხოთ: რა არის დიდი იდეა?” თქვა ჯარიმ. „რაზე ცდილობთ კომუნიკაციას? რატომ აქვს ამას მნიშვნელობა? რა ტკივილს ხსნი? რატომ არის თქვენი გამოსავალი უნიკალური?
მიაღწიეთ წერტილს
ჯარიმ ასევე ხაზგასმით აღნიშნა, რომ სიზუსტე აუცილებელია ცივი როგორ მივიღოთ მეტი პასუხი თქვენს ურთიერთობისას.
”ჩვენ ნამდვილად კარგად ვგრძნობთ BS-ს, როგორც ადამიანებს,” – თქვა მან. „რამდენი ცივი ელ.წერილი მიგიღიათ, სადაც პირველი წინადადებაა: „ვიცი, რომ დაკავებული ხარ, შეწყვიტოს დევნა“. მაგრამ მაშინ ელ.წერილი არის ერთი გვერდი, რომელიც დაკოპირებულია შაბლონიდან. თუ მე მივიღებ მსგავს ელ.წერილს, დავაჭერ წაშლას“.
ჯარი ურჩევს მოკლე, გააზრებულ, პერსონალიზებულ შეტყობინებას. ის ერთ რამეზე უნდა იყოს ფოკუსირებული. შენი ამბავი.
იყავი ყოველთვის სასარგებლო
B2B სიუჟეტი უნიკალურია იმით, რომ ის უფრო ურთიერთობითია, ვიდრე ტრანზაქციული. B2B მომხმარებლები ხშირად არიან შესყიდვების კომიტეტის ნაწილი. ისინი, როგორც წესი, მეტ კვლევას აკეთებენ შესყიდვის დაწყებამდე.
”ნდობა დროთა განმავლობაში იქმნება,” თქვა ჯარიმ, ”და თქვენს ბაზარზე ყველა არ არის მზად შესაძენად.”
ასე რომ, ჯარი გირჩევს, ფოკუსირება მოახდინოთ ურთიერთობებზე თქვენი საბოლოო მიზნის ნაცვლად. მისი დევიზია არა “ყოველთვის დახურული”, არამედ “ყოველთვის სასარგებლო”.
”მაშინ მათ იციან ვინ ხარ”, – თქვა ჯარიმ. ”ასე რომ, როდესაც მომავალში მიაღწევთ ხელს, თქვენ უბრალოდ რანდო არ ხართ.”
რეგულარულად გააგზავნეთ სასარგებლო ინფორმაცია. იყავით სასარგებლო პოტენციური მომხმარებლებისთვის, მაშინაც კი, თუ ისინი ამჟამად არ არიან ბაზარზე შესაძენად. თქვენი აუდიტორიისთვის მუდმივი ღირებულების მიწოდებით, თქვენ დაამყარებთ ნდობას და სანდოობას