- Mikä WhatsApp Flows on?
- Kuinka luoda WhatsApp-virtauksia?
- Kuinka lähettää WhatsApp Flows Pepper Cloud CRM:n avulla?
Mikä WhatsApp Flows on?
WhatsApp Flows on edistynyt ominaisuus, joka on räätälöity ulkomaiset tiedot -käyttäjille. Tämän ominaisuuden avulla yrityksesi voi luoda dynaamisia ja automatisoituja keskustelupolkuja suoraan sovelluksessa. Näitä polkuja voi palvella useissa eri tarkoituksissa ravintolapöytävarausten helpottamisesta käyttäjien ohjaamiseen monimutkaisten prosessien läpi saumattomasti, poistumatta chatista.
Pohjimmiltaan WhatsApp Flows toimii intuitiivisina käyttöliittyminä, jotka lähetetään suoraan asiakkaille WhatsApp-keskusteluissa, mikä eliminoi verkkosivustokäyntien tai ulkoisten linkkien tarpeen. Tunnustamme tämän ominaisuuden valtavan potentiaalin, olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että Pepper Cloud CRM on nyt ottanut Käyttöopas WhatsApp Flowsin käyttöön WhatsApp Flowsin suoraan CRM:ssä parantaakseen käyttökokemusta ja toimintoja.
Lue koko blogi tietääksesi kuinka luoda ja lähettää WhatsApp Flows.
Kuinka luoda WhatsApp-virtauksia?
Ennen kuin aloitamme WhatsApp Flowsin luomisen, katsokaamme ensin edellytykset.
WhatsApp Flowsin edellytykset:
- Tarvitset tilin voidaksesi käyttää WhatsApp Flows -ominaisuutta.
- WhatsApp Business -tilisi on hyväksyttävä metaincase-palvelusta, jotta voit luoda virtauksia.
- on vahvistettava , jotta voit käyttää WhatsApp Flowsia.
- Sinulla on oltava WhatsAppin uusin versio, jotta voit käyttää WhatsApp Formsia.
WhatsApp-virtojen luominen
- Kirjaudu sisäänja napsauta valikkopainiketta näytön vasemmassa yläkulmassa.
2. Napsauta esiin tulevista vaihtoehdoista Käyttöopas WhatsApp Flowsin -vaihtoehtoa.
3. Valitse WhatsApp Manager -sivun vasemmasta paneelista Viestimallit.
4. Napsauta Luo malli -painiketta luodaksesi uuden viestimallin.
5. Valitse seuraavassa näytössä viestimallikategoriaksi “Lomakkeet”. Anna lomakkeelle nimi ja valitse haluamasi kieli.
6. Valitse ja lisää lomakkeellesi sopiva kuva.
7. Lisää kehon sisältö, joka näytetään viestinä ennen kuin vastaanottaja avaa lomakkeen. Näet miltä se näyttää näytön oikealta puolelta.
8. Lisää nyt kaikki tarvittavat tiedot, kuten lomakkeen otsikkoteksti, kysymyskentän teksti jne.
9. Voit valita painikkeelle tyypin käytettävissä olevista vaihtoehdoista.
10. Voit lisätä niin monta kysymyskenttää kuin haluat noudattamalla samaa prosessia.
11. Voit myös lisätä useita näyttöjä napsauttamalla Näyttö-paneelin alla olevaa Lisää uusi -painiketta.
Voit esikatsella lomakettasi näytön oikealla puolella, kun olet valmis.
12. Kun kulku on valmis, voit tallentaa sen ja se näkyy “Virtat”-välilehdessä,
Kun Meta on muuttanut mallin tilaksi “Aktiivinen”, tiedät, että malli on hyväksytty.
Nyt voidaan siirtyä seuraavaan osaan eli luodun lomakkeen lähettämiseen asiakkaille Pepper Cloud CRM:stä.
Kuinka lähettää WhatsApp Flows Pepper Cloud CRM:n avulla?
Tässä on muutamia kohtia, jotka sinun on tiedettävä ennen WhatsApp Flow -viestin lähettämistä.
- Voit lähettää Flow-viestin käyttämällä vain kehotusta Käyttöopas WhatsApp Flowsin -painiketta.
- Virtoja pidetään interaktiivisina viesteinä, ja sinun on käytettävä On-Premise API- tai Cloud API -sovellusliittymää.
- Virrat käynnistyvät vain, kun käyttäjä napauttaa toimintakehotuspainiketta.
- Kirjaudu sisään 8 strategiaa menetettyjen liidien sitouttamiseen ja muuntamiseen -tilillesi ja siirry Viesti-moduuliin. Avaa nyt keskustelu, johon haluat lähettää Flowsin.
- Napsauta viestimallin kuvaketta, joka on sijoitettu viestin kirjoituskentän alapuolelle.
- Napsauta tässä luotujen virtausten nimeä.
- Valitse lomakkeelle otsikkokuva.
Loput tiedot otetaan automaattisesti valitulta lomakkeelta.
- Napsauta Lähetä-painiketta. Tältä se näkyy lähetyksen jälkeen.
Kun vastaanottaja syöttää kaikki tiedot ja lähettää lomakkeen, voit tarkastella kaikkia vastauksia seuraavasti:
Voit myös ladata vastaukset helppoa tietojen tallentamista ja hallintaa varten.
Yhteenveto
Yhteenvetona voidaan todeta, että WhatsApp Flowsin integroiminen yrityksesi viestintästrategiaan voi parantaa merkittävästi tehokkuutta ja virtaviivaistaa prosesseja. Hyödyntämällä tätä edistynyttä ominaisuutta voit luoda dynaamisia ja automatisoituja keskustelupolkuja suoraan WhatsAppissa, joka vastaa erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin tapaamisten varaamisesta käyttäjien ohjaamiseen monimutkaisten prosessien läpi saumattomasti.
Pepper bgb hakemisto Flows -integroinnin ansiosta prosessista tulee entistä helpompaa, jolloin voit parantaa käyttökokemusta ja toimintoja CRM-alustan sisällä. Hyödynnä tätä tehokasta työkalua liiketoiminnan menestyksen.