před 7 měsíci
4 minuty čtení
Co je CASL a jak zajistit, aby vaše generace potenciálních zákazníků byla v souladu s CASL
Pokud jde o generování potenciálních zákazníků, soulad s regulačními požadavky není jen dobrou praxí, je to zákonný požadavek. Existují různé zákony a předpisy podle toho, kde žijete, o kterých musíte vědět. Pokud jste v Kanadě, musíte znát CASL neboli kanadskou legislativu proti spamu. Pochopení CASL a zajištění toho, aby se vaše generování potenciálních zákazníků řídilo jejími pokyny, je zásadní pro udržení důvěry a vyhnutí se právním důsledkům. Než se vrhneme na to, abychom zajistili, že vaše generování potenciálních zákazníků je v souladu s CASL, pojďme se ponořit hlouběji do toho, co je CASL.
Co je CASL?
CASL, neboli kanadská antispamová legislativa, vstoupila v platnost 1. července 2014. V posledních letech se důraz na tvorbu antispamového obsahu ještě zesílil. Účelem CASL je regulovat e-maily, texty a některé zprávy na sociálních whatsapp seznam čísel sítích za účelem snížení spamu. CASL se vztahuje na každého, kdo zasílá elektronické zprávy pro komerční účely, pokud je příjemce v Kanadě. Aby se marketingoví pracovníci mohli řídit CASL, musí získat výslovný souhlas od příjemců před odesláním zpráv.
Zajištění souladu s CASL při generování potenciálních zákazníků
Dosažení souladu s CASL vyžaduje proaktivní plánování vašeho marketingového úsilí. Zde je několik způsobů, jak zajistit, aby vaše strategie generování potenciálních zákazníků dodržovaly předpisy:
Získejte výslovný souhlas
Před přidáním potenciálních zákazníků do seznamu kontaktů je důležité získat od nich souhlas. Tento souhlas by měl být svobodný, konkrétní a měl by vysvětlovat, co uděláte s jejich kontaktními údaji. Příkladem je banner cookie. To dává mobilní marketing pro elektronický obchod: 9 strategií, jak začít uživateli možnost přijmout nebo odmítnout, zda bude nebo nebude sledován na vašem webu, což umožňuje remarketing nebo identifikaci návštěvníka webu pomocí souborů cookie.
Generování potenciálních zákazníků je v souladu s CASL – vyskakovací okno se zásadami souborů cookie
Poskytněte jasné informace
Při žádosti o souhlas jasně sdělte účel, pro který informace shromažďujete, a jak je použijete. Můžete to udělat přímo ve svých formulářích nebo v zásadách ochrany osobních údajů. Transparentnost buduje důvěru a zajišťuje, že příjemci rozumí egyptská data tomu, k čemu se přihlašují. Kromě toho budete chtít vést podrobné záznamy o souhlasu, včetně toho, kdy a jak byl získán. To lze provést ve většině CRM a může být užitečné v případě auditu.