B2B marketing segmentatsiyasining sizning istiqbollaringiz vapotentsial bilishingiz yoki bilishingiz uchun guruhlash jarayoni B2B marketing segmentatsiyasi deb nomlanadi. Segmentatsiya’ stavka savdoiga haqiqiy qiymatni taqdim etish, stavka ishlab chiqarish konvertatsiyalarini yaxshilash va sifatli, shaxsiylashtirilgan tajribani taqdim etish hamda daromadlarni o’ ‘Thisga jiddiy yondashadigan2B kompaniyalari uchun muhim amaliyotdir.
Tegishli bloglar:
- B2B da qulq-atvor segmentatsiyasi nima?
- B2B marketingida nima qilish kerak – B2B marketing xatolari
- B2B marketing strategiyangizga ta’sir qilishi kerak bo’lgan B2B statistikasi
Biz bilan bog’lanish
B2B segmentatsiyasining ahamiyati B2B marketing segmentatsiyasi
Har bir kompaniya B2B munosabatlaridan biroz farq qiladi. Marketing kompaniyasidan biri turli odamlarga turli yo’llar bilan sotishdir. B2B2 ko’pincha ko’pincha bir xilma-xilma, chunki marketingda juda xilma-xildir – ayniqsa siz bir nechta funksiyalarga mahsulotingiz bo’lsa yoki murakkab xizmatni sot bo’lsangiz. Bitta foyda uchun emas narsa boshqasi uchun ish va shuning uchun segmentatsiya biznesning savdosi va marketingi muvaffaqiyatida katta rol o’ynaydi. Bu bilan qanday aloqa qilishimizning asosini olish kerak.
Agar sizda aniq strategiya mavjud bo’lsa, B2B sizga to’g’ri marketing segmentiga yordam beradi. Segmentatsiya kompaniyangizga foyda keltiradi va odamlarni qoniqtiradi. B2B marketing segmentatsiyasi eng katta quvvatdan iborat:
- Daromadni belgilang. Mijozlaringiz uchun narxni B2B marketing segmentatsiyasi taklif, natijada pul ishlaysiz. Auditoriyangizni bo’lish orqali siz mahsulotingiz yoki natijada xizmatingiz segmentingizning o’ziga xos mahsulotingizni ishlab chiqarishi, sotuvlar va foyda ko’rish haqida yaxshi ma’lumot bera olish kerak.
- Xarajatlarni tayyorish. Biznes uchun foydaniish bilan birga daromad qo’shishdan ko’ra yaxshi narsa yo’q va2B marketing segmentatsiyasini shaxsiy kampaniyalaringizni ta’minlash. Bu shuni anglatadiki, isrofgarchilik kamayganligi tufayli siz reklama yoki marketing sarmoyasidan ko’proq daromad olasiz.
- Yaxshilangan ishlab chiqarish chiqish. Auditoriyangizni bo’yicha segmentlarga bo’lish orqali siz o’z bo’g’iningiz haqida chuqurroq yordam berishi mumkin bo’lgan narsalarga foydali bo’lasiz. Sizning yoki xizmatingizga har bir mahsulot uchun turlicha xizmat ko’rsatish mahsulot.
- Yaxshiroq, olingan oziq-ovqat. Sizning’lingizdagi engingizga munosibdir va sizga yordam beradigan mos qo’shimchani taqdim eting. B2B marketing segmentatsiyasi bilan tajribangizni yaxshi bilan ajoyib munosabatlarni rivojlantirish kalitidir.
Segmentatsiya statistikasi
Mailchimp, elektron pochta orqali marketing marketingini keyingi bosqichlarida olib chiqish uchun 2022 yil uchun 7 ta B2B marketing tendensiyalari platformasi, jami 18 million elektron pochta qabul segmentlangan marketing kampaniyalarini segmentlangan kampaniyalar bilan taqqoslashni o’z ichiga olgan tajriba o’tkazdi. Segmentatsiya va shaxsiylashtirish dasturlari jozibali edi:
- Segmentlangan elektron pochta kampaniyalari 14,3% ga oshdi.
- Bosish stavkalari ikki baravar oshdi.
- Chiqib ketish stavkalari 4,6% ga past bo’ldi.
- Obunani bekor qilganlar soni 9,4 foizga kam edi.
Bu segmentatsiyaning muhimligini va biznesingizga olib B2B marketing segmentatsiyasi kelishilishi mumkin bo’lgan foydani ta’kidlaydi.
Marketing kompaniyasidan biri turli odamlarga turli yo’llar bilan sotishdir
Bozor segmentatsiyasiga misol B2B marketing segmentatsiyasi
SEO (qidiruvni optimallashtirish) xizmatlarini yoki haqiqatan ham har qanday raqamli marketing xizmatini ko’rib chiqing. Biz bozor segmentatsiyasini xizmat qanday sotilishni ko’rsatishimiz mumkin. Ko’pincha SEO so’rovining ikki material ma’lumotlariga turi mavjud. Birinchisi, saytdagi organik trafikni ko’paytirish uchun zarur bo’lgan ishlab chiqarishni, kontentdan olish, metadata optimallashtirishgacha bo’lgan aloqani bog’lash uchun tajribali SEO mutaxassisiga kerak bo’lgan kompaniya. Bu kompaniyalar trafikni sotib olish uchun buni boshqa organik resurslar uchun ega emaslar va shuning uchun ular resurslarni joydan samarali sotib olishadi.
Shu bilan bir qatorda, siz SEO ishlab chiqarishni ishlab chiqarish uchun uyda resurslarga ega bo’lgan, ammo uni o’qitish, o’rgatish va fikr-mulohazani bildirish uchun tajribali bo’lishi mumkin.
Samarali ravish, ikkala kompaniyaning maqsadi bir xil – organik ko’rinish, tozalash va tozalashni ta’minlash, ammo ikkala kompaniyaning biroz farq qiladi. Ular ikki xil segmentga tegishli bo’lardi, chunki siz har bir kompaniya bilan biroz boshqacha tuzishingiz va SEO xizmatlarini boshqacha tarzda to’plash kerak bo’ladi.
Tomoshabinlaringizni segmentlarga bo’lishning oltita usuli
Auditoriyangizni segmentlarga bo’lishning bir qancha usullari mavjud, ammo biz auditoriyangizni segmentlarga bo’lishning oltita eng mashhur/samarali usullarini sanab o’tdik.
Ehtiyojlarga qarshi
Bu B2B marketing segmentatsiyasining turi’lib, ishlab chiqarishni mahsulot yoki xizmatda nima izlayotganiga qarab qarab ajratiladi. Ular belgilangan yoki muammoga ega va bu izlaydilar. Bu osonni segmentlashning eng kuchli usulini, chunki uni o’rnatish. Siz shunday so’rovlarni tinglash va birinchi navbatdagi telefonni ko’targanining asosiy sabablarini bilib olish kerak bo’ladi. Umumiy mavzular va hodisalar paydo bo’ladi, masalan, kompaniya o’z miqyosdagi miqyosda jo’natadigan pochta xizmatiga yoki ular bilan bog’liq bo’lishi mumkin. Bu harʼʼlarni toʻp doim maʼlumotga ega boʻlgan uchun tavsiya qilish.
Firmaografiya
Firmografik – bu kompaniyalarni raqamlarga bo’lgan B2B marketing segmentatsiyasi uchun yuklangan mahsulot to’plami. Ular asosan demografik, ammo biznes uchun. Firma biznes hajmi, joylashuvi va sanoat kabi ma’lumotlarga tashqi statistikani segmentlashi mumkin. , daromad, daromad, biznesda ishlaydigan odamlar soni va sanoatni o’z ichiga olishi mumkin. Erda maqsadning muayyan turlarini va keyin ularga mos raqobat bozorga chiqarishdir.
Bu bozordagi boshqa variantlarga nisbatan segmentlashning arzon shakli, chunki bu ma’lumotlar har doim ommaga ochiq va ma’lumotni ko’paytirish unchalik qiyin emas. Masalan, kompaniya bo’yicha segmentlash orqali siz marketing xabarlariga maqsadli elementni qo’shish mumkin.
Mijozlar darajasi
B2B marketing segmentatsiyasining ushbu usuli biznesingiz uchun mos keladigan qarama-qarshilikni topish va ularga e’tibor qaratish mumkin. Sizning shaxsiyrogingiz uchun ahamiyatiga qarab tartiblanishi va siz ularni umrbod bo’yi belgi, aniq’i vaqtingiz mumkin bo’lgan biznes bilanni olib kelish potentsiali / biron bir muammosiz biznesga mos kelishi mumkin. Keyin u yerda biznes atrofida profilingiz va shunga mos keladigan ularni sotishingiz mumkin. Shunday qilib, siz daromadingizning 80 tezligiga mas’ul bo’lgan kompaniyalarning 20 tezligiga marketing uchun ko’proq vaqtingiz mumkin.
asosiy hisoblar segmentatsiyasini o’zgartirishga o’xshaydi, chunki siz B2B marketingning yakuniy bosqichida muhimligini olishingiz kerak bo’ladi. Ushba qiymatini aniqlash uchun mashinani o’z sun’iy intellektdan nazorat qilgan va ushbu usullar asosida bir qator darajalarni yaratadigan ba’zi firmalar mavjud.
Mijozlarning xulq-atvori
Agar siz yoki uning mahsulotingiz yoki xizmatingiz bilan qanday munosabatda bo’lishingizni kuzatishingiz mumkin, dasturiy ta’minot muammosini aniqlashtirishingiz mumkin bo’lgan ulanish nuqtasini aniqlashingiz mumkin. . haqida. Xulq-atvor segmentatsiyasining harakatingizning mahsulotingiz yoki xizmatingiz bilan bo’lgan yordam-arakati yoki aloqasi haqida ma’lumot to’plashga yordam beradi.
Ko’pincha marketing materiallari bilan bog’lanish uchun jarayonni tekshirishingiz mumkin. Bu B2C marketingi bilan ba’zi bir o’xshashliklarni hosil qiladi, “mijozlar ham buyurtma qilingan” deb xabarlar, uni boshqarish va nazorat- ta’mirlash javob beradi marketing.
Mijozlarning murakkabligi
B2B marketing segmentatsiyasining yana bir usuli – buning murakkabligi modeli. Bu maqsadli auditoriyani ular echilishi kerak bo’lgan muammodan qay darajada yuklashi/bilishi bo’yicha taqsimlashni o’z oladi. Masalan, “murakkab o’z muammolarini hal qilish mumkin, ammo bozor uchun yangi bo’lishi mumkin, muammodan bexabar yoki yechimga sarmoya kiritish mumkin emas”. Bu ikkala segment ham turli yo’llar bilan bog’lanishi kerak bo’ladi. Misol uchun, keyingi segment ta’lim va ma’lumot yo’lida ko’proq kerak bo’lishi mumkin. Kompaniyalarni etuklik yoki biznes hayot bo’yicha segmentlarga bo’lish mumkin, ammo bu bo’lmagan haqiqatlarni keltirib chiqaradi.
Ish turi
Biznesga tegishli maqsadli ko’rinishdagi ko’pincha byudjetlar haqida tasavvur paydo bo’ladi va shuning uchun u bir narsani ta’qib qilish arziydimi yoki yo’qligini bilib oladi. Bu, uchun marketing, har bir ish turi aloqalarida yuklash uchun tilni o’rnatish va moslashtirishga yordam beradi. Misol uchun, sizda marketing menejeri bo’lgan kompaniyalar va egasi ushbu mas’uliyatni o’z zimmasiga olish kompaniyalari uchun segmentingiz bo’lishi mumkin. Ikkinchisi sizning taklifingizga sarmoya foyda uchun resurslar yoki byudjetga ega bo’lmagan yoshroq biznesdir. Yoki marketing byudjeti va jamoalari bo’lgan biznes bilan solishtirganda, sizda ushbu biznes uchun boshqa mahsulotingiz bor.
B2B marketing segmentatsiyasini shaxsiylashtirishga qanday yordam berishi mumkin
B2B marketing segmentatsiyasi mohiyatan oddiy bo’lsa-da, bu har doim oson degani emas. Aslida, biznes maydonida bozorni mazmunli segmentatsiyasini yakunlash yo’lida ko’p narsalarni to’ldirish mumkin. Bu achinarli qism: biznesdan biznesga narsalarni vaqt va ko’p izlanishlarni talab qiladi va agar siz o’z biznesingizni to’g’ri segmentlashni, uni olishga tayyor bo’lishi kerak. samarali B2B segmentatsiyasi uchun uchta qadam mavjud:
Mijozlaringiz bilan tanishing
B2B marketing segmentatsiyasidagi jumboqning eng muhim qismi bu foydalanuvchidir. Ularsiz va qabul ma’lumotlarisiz siz qaror qilishda asosiy ma’lumotlarni yo’qotasiz. Sizning shaxsiyingiz kimligini, nima uchun birinchi navbatdagi siz bilan elektron pochta xabarini va biznesingiz uchun ular qanday qilib aylangan hal qilmoqchi. Siz rejalashtirish mumkin bo’lgan eng muhim narsa bu sizning bilan tanishishdir, shunday siz segmentlarni aniqlab olishingiz mumkin va buni har bir segment uchun qilish bilan aniq marketing rejasiga aylantira olasiz.
Mijozlarni farqlarga ajrating
keyingi qadam, siz sotadigan har xil harakat haqida aniq tasavvurga ega bo’lgan mahsulot sifatini ko’rib chiqishingiz uchun ideal profillarini ishlab chiqishdir.
Shaxsiy marketing xabarlarini yaratmoqda
Mijozlaringiz bilan tanishib, ularni to’g’ridan-to’g’ri ajratganingizdan so’ng, yuk tashishga individual marketing xabarlarini olishingiz mumkin. Masalan, sizga elektron ma’lumotlar bazasi va elektron takliflarini har bir segmentning pochtaga qarab segmentga yetkazib mumkin. Shaxsiylashtirishingizga yordam berish va shaxsiy tarkibingizga kirishni juda oson.